Convierte WhatsApp en un canal de ventas B2B controlado por tu empresa

Centraliza las conversaciones de tu equipo comercial en un solo número, automatiza respuestas con IA y permite que tus clientes consulten productos, reciban promociones y generen pedidos desde WhatsApp.

Solicita una demo
Tienda en línea B2B

Más de 200 empresas B2B en Latam ya venden con Riqra.

AJE delivery
pacasmayo
Continental
molitalia
donofrio

WhatsApp B2B con IA para vender más con control total

un solo whatsapp

Un número para todo tu equipo

La cartera comercial queda en la empresa, no en el celular de cada vendedor. Si el equipo crece, cambia o rota, no pierdes contactos, historial ni oportunidades.
whatsapp dentro de plataforma

Conversaciones con contexto comercial

Cada chat puede acceder a cliente, historial, precios, stock, promociones y condiciones comerciales. Tus vendedores atienden mejor y la IA puede sugerir productos o próximos pasos.
whatsapp + IA

Mismo motor para todos los canales

WhatsApp no funciona aislado. Comparte catálogo, precios, stock y clientes con tu Portal B2B y App del vendedor para que toda la operación venda con la misma información.
Agenda tu demo

Tus clientes ya compran, preguntan y negocian por WhatsApp. Riqra lo convierte en un canal comercial estructurado.

  • Campañas y promociones al celular correcto. Crea promociones, segmenta clientes y envía campañas por WhatsApp usando plantillas aprobadas. La misma promoción puede mostrarse también en el portal y en la app del vendedor.
  • Bandeja compartida con visibilidad total. Varios vendedores pueden atender en paralelo con asignación automática. Supervisores ven conversaciones, tiempos de respuesta, conversaciones activas y oportunidades abiertas.
  • Pedidos por foto, nota de voz o archivo. El cliente puede enviar una foto del pedido escrito, una nota de voz o un Excel. La IA interpreta la información y ayuda a convertirla en pedido dentro del sistema.

IA B2B directamente en el chat de tus clientes

upsell y cross-sell

Motor de upsell y cross-sell

Sugiere productos, promociones y pedidos personalizados según el historial y segmento de cada cliente. Así, cada conversación puede convertirse en una oportunidad para aumentar el ticket o activar recompra.
flujos inteligentes

Flujos inteligentes por perfil

La conversación se enruta según el contexto: cliente nuevo, cliente habitual, zona, vendedor asignado, horario de atención o tipo de solicitud. Cada caso llega a la persona, flujo o agente correcto.
agentes B2B

Agentes IA especializados

Configura agentes para cotizar, calificar leads, asesorar sobre productos, tomar pedidos, dar soporte postventa o apoyar cobranza. Cada agente trabaja con el contexto comercial de tu empresa, no con respuestas genéricas.
Agenda tu demo

Sobre la API oficial de WhatsApp y conectado a tu ERP.

  • WhatsApp Business Platform oficial (somos partners de Meta): tu número no se bloquea y puedes administrar plantillas y generar campañas.
  • Integración nativa con SAP Business One, Odoo, BSale y más — los pedidos por WhatsApp se registran automáticamente en tu ERP.
integraciones ecommerce
integraciones ecommerce

Reconocidos como el software de comercio electrónico B2B líder en el mercado

"La tecnología fue todo lo que prometió el equipo de ventas. El impacto en la satisfacción del cliente fue inmediato y superó nuestras expectativas." - Director en empresa de dispositivos médicos en Ecuador

Conoce nuestras reseñas en Capterra

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar el número de WhatsApp que ya tengo?

Sí. Migramos tu número actual a la API oficial de WhatsApp Business, manteniendo tus contactos. El proceso toma entre 24 y 72 horas.

¿La IA reemplaza a mis vendedores?

No. La IA se encarga de lo repetitivo y de la primera respuesta inmediata; cuando hace falta criterio o negociación, le pasa la conversación al vendedor con todo el contexto. Es un apoyo, no un reemplazo.

¿Cuántos vendedores pueden atender en simultáneo?

Tantos como necesites. Riqra es multi-agente y soporta asignación automática por zona, cuenta o turno, sin límite técnico de agentes conectados.

¿El cliente nota que habla con varios vendedores o con IA?

Para tu cliente es un solo número y una sola conversación fluida. Internamente el chat se enruta al recurso correcto —IA o persona— y queda historial completo para todo el equipo.

¿Se conecta a mi ERP?

Sí. Integración nativa con SAP Business One, Odoo, BSale, Autoventa y otros. Los pedidos generados por WhatsApp se registran automáticamente.

¿Es el mismo sistema que el portal y la app de vendedores?

Sí. WhatsApp es una superficie más de la plataforma Riqra: comparte catálogo, precios, stock y clientes con el portal B2B y la app del vendedor.

Te podría interesar

Guia whatsapp B2B
Whatsapp B2B| Jaime Chiarella

WhatsApp para Comercializadores B2B — Guía Completa 2026

Cómo pasar del uso informal de WhatsApp a un sistema estructurado de ventas B2B: el modelo Portal B2B + WhatsApp + Agente IA, y los tres niveles de madurez que cualquier distribuidora o fabricante puede recorrer.
Continuar leyendo ➡

Whatsapp precios
Whatsapp B2B| Jaime Chiarella

Cuánto cuesta WhatsApp Business API en 2026: precios por mensaje y por país

El modelo de precios de WhatsApp API cambió en julio de 2025. Tarifas actualizadas por país en LATAM y cómo estimar tu costo mensual.
Continuar leyendo ➡

bloqueo whatsapp
Whatsapp B2B | Jaime Chiarella

Por qué Meta puede bloquear tu número de WhatsApp Business (y cómo evitarlo)

Dos motivos distintos por los que Meta puede bloquear un número de WhatsApp Business: calidad de envíos y violación de políticas ...
Continuar leyendo ➡

Más ventas en cada conversación.
Una sola plataforma B2B especializada.

Solicita una demo gratuita